商家介紹
SCC玩具屋成立初衷為〝提供收藏家一個優良、簡單、迅速的購買管道〞本身也是收藏家的老闆了解玩家初次選購公仔時面臨的難處,理解消費者所在乎的細節,以往購買管道中充滿未知數,從預購下訂、製作等待,終於補款但收貨卻遙遙無期,或是付了預訂金卻聯繫不上商家、不幸碰到瑕疵及斷件損壞,卻享受不到任何售後服務,最終買了玩具得不到歡樂還只能認賠。
為此老闆決心下重本架設完整系統,從前端官方網站到後端訂單彙整系統,並特別提供物流系統讓玩家能夠即時查詢配送進度,保障的不僅僅是玩家每一筆預購權益,也是為了不辜負玩家們...moreSCC玩具屋成立初衷為〝提供收藏家一個優良、簡單、迅速的購買管道〞本身也是收藏家的老闆了解玩家初次選購公仔時面臨的難處,理解消費者所在乎的細節,以往購買管道中充滿未知數,從預購下訂、製作等待,終於補款但收貨卻遙遙無期,或是付了預訂金卻聯繫不上商家、不幸碰到瑕疵及斷件損壞,卻享受不到任何售後服務,最終買了玩具得不到歡樂還只能認賠。
為此老闆決心下重本架設完整系統,從前端官方網站到後端訂單彙整系統,並特別提供物流系統讓玩家能夠即時查詢配送進度,保障的不僅僅是玩家每一筆預購權益,也是為了不辜負玩家們給予SCC玩具屋的信任。
老闆也親自成立客服中心,打造業界最高品質客服服務,提供真人線上即時客服,讓想收藏的新手玩家或對於公仔有疑問的收藏家,都能得到即時且滿意的答覆!做為玩家與工作室之間的溝通橋樑,站在玩家的立場爭取補償,每筆售後案件皆會建檔,主動追蹤並承擔風險,絕不讓消費者成為售後孤兒!
收藏玩具應是一件快樂且簡單的事情,不需要煩惱收貨以外的事情,SCC玩具屋也不斷朝這個方向努力,並且謹記經營的初衷
擁有業界最完善且制度化的服務,保障所有SCC玩具屋客戶,你還在等什麼?趕快來體驗看看吧close