「幫助他人、成就自己，是我的座右銘」，是台灣房屋竹北台大直營店業務副總陳湘蕾，總結對房仲工作的核心信念。陳湘蕾說，房仲業是一份解決問題、創造幸福的工作。

台灣房屋竹北台大直營店陳湘蕾，深耕竹北房市20年，亦是年薪千萬的專業不動產經紀人員。陳湘蕾經手的物件金額都相當龐大，動輒上億元，專精新竹地區大型不動產之土地、店面與工業地產等。從大學畢業開始，就不斷探索自己的興趣，曾跨足過金融業、餐飲業，最後在房仲業找到這輩子命定職業，成就了自己精彩的一生。

陳湘蕾印象最深刻的一位客戶，有一筆在市場銷售近兩年的案件，原本地主都快打算放棄了，陳湘蕾接手後，僅花兩個月即找到合適的買方，並且順利成交，更打開了連帶影響力；原本相連的另一筆角地，地主高齡8、90歲的老夫妻，對賣地仍有疑慮。

「我花很多時間溝通，站在他們立場分析未來資產的配置。」最終，兩筆角地圓滿成交。看到長者露出安心笑容，讓她感動不已，「那一刻我知道，我做的是真正有價值的事。」

專業制度成後盾 問題成為成長起點

陳湘蕾強調，交易背後都有難題，正因如此，每一個問題都是成長的機會。「台灣房屋的資源非常強大，不論是不動產法律、商用地產、工業地產、甚至徵收案件，都有完整且強大幕僚與教育訓練。」遇到專業難題，有主管與公司資源可請益，不需單打獨鬥，能更專注為客戶提供最適合的解決方案。

台灣房屋直營體系提供完善教育訓練，不僅協助新人考取營業員證照，並透過每週線上直播與每月實體訓練，培養專業知識。再加上直營聯賣制度，讓物件高效流通，提升成交率，成為同仁快速累積實績的助力。

台灣房屋助新鮮人 重新定義人生方向

台灣房屋集團總裁彭培業長期投入環境與高齡化議題，並推動ESG+企業理念，更以實際行動落實「善的循環」。鼓勵同仁發揮影響力，實施「新人ESG+主理人計畫」，每月表揚「發現好事」公益行動，讓同仁工作之餘能回饋社會、守護環境，還提供每人12萬元的ESG+服務獎金，成為許多新鮮人加入的重要原因。

在台灣房屋，不論你是社會新鮮人、職涯轉職者，或是想重新定義人生方向的你，都能在這裡找到與理念相同的歸屬感，因為我們相信：做對的事，更能做出好成績。

以客為本 精準掌握需求與資產規劃

無論面對買方賣方，陳湘蕾總設身處地思考。「買房為了學區？為了家庭需求？為了離工作近？會把這些都了解清楚。」她指出，客戶常常不清楚真正需求，而她的角色，就是將模糊變清晰，協助客戶做最適合的決定。

對賣方則會提供完整的市場分析與價格建議，搭配台灣房屋統計的行情數據與趨勢中心資訊，使價格訂定更精準，更有利於快速成交。

2025年目標：挑戰大型物業領域專業再升級

談到未來展望，陳湘蕾信心十足表示，2025年她設定了明確目標：「我希望能在商用地產、工業地產、農地、徵收地等大型物業領域，更進一步強化專業知識。」她相信，唯有持續學習進步，才能給客戶更具價值的服務。

在台灣房屋制度與團隊文化支持下，陳湘蕾累積成交、拓展專業，將「服務」與「關懷」內化為職涯信仰。「能幫助客戶安心成交，這份成就感就是我每天努力的最大動力。」

以上訊息由台灣房屋提供