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2022/10/12

宇匯十年貼碼經驗,助您無痛擁抱GA4

圖一
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當Google宣布了明年7月,通用版GA將全面退場,並由GA4迭代上線,這個九成以上品牌都在使用的網站追蹤、成效評估工具,瞬間為每個行銷人的年度計劃裡加上「更新GA4」這個待辦事項。市面上眼花撩亂的GA4課程與升級服務,到底要怎麼選呢?想要無痛擁抱GA4,宇匯知識科技為你排憂解難。

由「資料科學家、行為追蹤工程團隊、產品經理、廣告操手」組成的宇匯GA4導入小組發現:GA4相較於通用版GA,使用介面更智慧、更直覺,只要做好GA4相關避雷設定,讓資料收集正確,毋須恐慌,升級GA4一點都不難,甚至好處多多喔!

GA4誘人的好處

1.數據收集人性化,以「使用者」、「消費者」而非「網頁」、「產品」觀點紀錄數據

GA4不再只是生硬的紀錄各元件有沒有被觸發點擊,而是著重串聯整個使用者的行為,有沒有與互動平台互動。

最為大眾知曉的就是以「互動率」取代「跳出率」,這個改變不僅僅只是名稱或計算公式上的改變。「互動率」將點擊和停留觀看10秒以上的行為都包含在「互動」的定義裡,更符合一般行銷對於「互動」的認知。

GA4也自動把午夜跨日的行為結合,解決通用版GA每當跨日,就重複計算數據的老問題。

2.報表介面更簡潔,取用分析資料更直覺、更便利

相較於通用版GA介面一字排開近百種,看似豐富、實為龐雜的報表,GA4大量簡化左側選單,整併了相關與重複的內容。

舉例而言,過去電商客戶經常抱怨,通用版GA預設Last Click 歸因認列,使Lower Funnel 媒體,如:關鍵字廣告,成效總是一枝獨秀,卻很難找出對新客開發貢獻力道大的媒體。雖然通用版GA也可以更改歸因認列設定,但是設定位置卻非常的隱密。而GA4在廣告報表中,就能一鍵轉換歸因認列規則,快速切換在Last Click最終點擊、線性、First Click最初點擊…等不同的認列規則間,判斷不同階段Funnel主力貢獻媒體,找到最佳媒體組合。

甚至,GA4頂端還加入了智慧搜尋功能,當某個問題找不到GA4中的對應數據時,可以直接用描述性的語句搜尋,讓GA4建議適合回應該問題的監測數據,並導引到該報表中,真的是超級貼心呀!

3.追蹤邏輯與數位平台架構一起與時俱進

在通用版GA廣泛運用的這10年間,數位環境及平台架構都發生了很大的變化。如:近年流行的瀑布流式網站,或官方APP,其實都不再有「頁面」的概念,所以GA4在「加強型評估」事件中,把滾動頁面深度、觀看嵌入在網頁中的影音、站內搜尋、下載檔案...等行為,都算是互動的一種,這也是GA4順應時代潮流的更新之一。

4.逐筆資料更精確,免費匯出資料,應用更多元、更彈性

GA4也釋出大利多,即便是免費版GA4也能串接BigQuery ,啟用資料匯出功能,讓資料分析、應用的場景更廣。

當資料量過於龐大時,通用版GA會對資料先進行取樣再提供分析結果,但GA4目前提供的報表都是非取樣型態,讓分析更真實,不會因為取樣出現誤差。

資料分析的基礎是乾淨的資料

說了那麼多優點,但GA4在設定中,確實也有需要避雷的細節,比如:因應歐盟較為嚴格的隱私權政策,GA4預設資料保存期只有2個月。但對於台灣客戶而言,2個月的資料保存期通常不夠完整,建議客戶一定要手動調整為保存14個月,且從手動設定完成後, 資料才能完整留存。更不要提其他GA設定時常見的雷區,如:排除金物流參照連結、排除內部IP、跨網域設定…等,各種需要注意的小細節。

宇匯知識科技技術長朱峰森表示:「作為一家長期以大數據、機器學習為基礎的廣告技術公司,我們深深明白,不夠嚴謹的資料收集流程,將會產生偏差的分析結果,進而引導出錯誤的決策。」

宇匯提供限額免費代客更新GA4服務

宇匯將以豐富的客戶服務經驗、專業的行為追蹤工程團隊及十年以上貼碼、貼標心得,與客戶攜手渡過這個轉換期。凡宇匯一定預算以上的廣告客戶,宇匯將免費提供GA4追蹤碼設定的服務,活動名額有限,詳情請速洽宇匯知識科技廣告業務團隊02-2712-6638 #168。(※宇匯保有最終修改、變更、活動解釋及取消本活動之權利。)

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【關於宇匯知識科技】

宇匯在地經營超過25年,從早期的酷比聯播網,轉身進化為兼具RTB (Real Time Bidding) 競價生態圈三大元素:DSP、DMP、SSP的全能廣告科技公司。更是台灣第一家以本土技術獲得Meta Business Partner (前 Facebook Marketing partner) 廣告技術夥伴。全公司超過50%以上的廣告技術研究優化人員,以紮實的技術底蘊,成為台灣各大品牌、電商背後的廣告技術軍火商。欲了解更多訊息,請造訪https://www.facebook.com/bridgewell.DSP

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